Интернет-магазин Арника
+7 (977) 612-47-02
Заказать звонок
Каталог
  • Антиоксиданты
    • Зелёный чай
    • Клюква
    • Коэнзим Q10
    • Куркумин
    • Лютеин
    • Пикногенол
    • Ресвератрол
    • Селен
    • Спируллина
    • Черника
  • Витамины и минералы
    • Мультивитамины
    • Витамин А
    • Витамины группы В
    • Витамин С
    • Витамин D
    • Витамин Е
    • Витамин К
    • Мультиминералы
    • Йод
    • Кальций
    • Магний
    • Железо
    • Цинк
    • Ещё
  • Биодобавки
    • Аминокислоты
    • Биотин
    • Бромелайн
    • Гиалуроновая кислота
    • Глюкозамин и хондроитин
    • Коллаген
    • L-аргинин
    • L-карнитин
    • Масла
    • Мелатонин
    • MSM
    • Рыбий жир и омега
    • Энзимы
    • Ещё
  • Травы и растения
    • Алоэ вера
    • Ашваганда
    • Босвеллия
    • Виноградные косточки
    • Витес
    • Гинкго билоба
    • Женьшень
    • Кокосовое масло
    • Черный тмин
    • Ламинария
    • Миндальное масло
    • Пажитник
    • Расторопша
    • Трифала
    • Эхинацея
    • Ещё
  • По проблеме
    • Аллергия
    • Артрит
    • Восстановление и укрепление
    • Головной мозг
    • Диабет
    • Дыхательная система
    • Зрение
    • Иммунитет
    • Кожа, волосы, ногти
    • Коррекция веса
    • Кости и суставы
    • Красота
    • Онкология
    • Печень
    • Пищеварение
    • Сердце и сосуды
    • Сон
    • Спорт
    • Щитовидная железа
    • Ещё
  • Детское здоровье
  • Женское здоровье
  • Мужское здоровье
  • Кому за 50
Бренды
Для детей
Для женщин
Для мужчин
По проблеме
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Обзоры и статьи
Контакты
Ещё
    Интернет-магазин Арника
    Каталог
    • Антиоксиданты
      • Зелёный чай
      • Клюква
      • Коэнзим Q10
      • Куркумин
      • Лютеин
      • Пикногенол
      • Ресвератрол
      • Селен
      • Спируллина
      • Черника
    • Витамины и минералы
      • Мультивитамины
      • Витамин А
      • Витамины группы В
      • Витамин С
      • Витамин D
      • Витамин Е
      • Витамин К
      • Мультиминералы
      • Йод
      • Кальций
      • Магний
      • Железо
      • Цинк
      • Ещё
    • Биодобавки
      • Аминокислоты
      • Биотин
      • Бромелайн
      • Гиалуроновая кислота
      • Глюкозамин и хондроитин
      • Коллаген
      • L-аргинин
      • L-карнитин
      • Масла
      • Мелатонин
      • MSM
      • Рыбий жир и омега
      • Энзимы
      • Ещё
    • Травы и растения
      • Алоэ вера
      • Ашваганда
      • Босвеллия
      • Виноградные косточки
      • Витес
      • Гинкго билоба
      • Женьшень
      • Кокосовое масло
      • Черный тмин
      • Ламинария
      • Миндальное масло
      • Пажитник
      • Расторопша
      • Трифала
      • Эхинацея
      • Ещё
    • По проблеме
      • Аллергия
      • Артрит
      • Восстановление и укрепление
      • Головной мозг
      • Диабет
      • Дыхательная система
      • Зрение
      • Иммунитет
      • Кожа, волосы, ногти
      • Коррекция веса
      • Кости и суставы
      • Красота
      • Онкология
      • Печень
      • Пищеварение
      • Сердце и сосуды
      • Сон
      • Спорт
      • Щитовидная железа
      • Ещё
    • Детское здоровье
    • Женское здоровье
    • Мужское здоровье
    • Кому за 50
    Бренды
    Для детей
    Для женщин
    Для мужчин
    По проблеме
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Обзоры и статьи
    Контакты
    Ещё
      Интернет-магазин Арника
      Телефоны
      +7 (977) 612-47-02
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Антиоксиданты
          • Назад
          • Антиоксиданты
          • Зелёный чай
          • Клюква
          • Коэнзим Q10
          • Куркумин
          • Лютеин
          • Пикногенол
          • Ресвератрол
          • Селен
          • Спируллина
          • Черника
        • Витамины и минералы
          • Назад
          • Витамины и минералы
          • Мультивитамины
          • Витамин А
          • Витамины группы В
          • Витамин С
          • Витамин D
          • Витамин Е
          • Витамин К
          • Мультиминералы
          • Йод
          • Кальций
          • Магний
          • Железо
          • Цинк
        • Биодобавки
          • Назад
          • Биодобавки
          • Аминокислоты
          • Биотин
          • Бромелайн
          • Гиалуроновая кислота
          • Глюкозамин и хондроитин
          • Коллаген
          • L-аргинин
          • L-карнитин
          • Масла
          • Мелатонин
          • MSM
          • Рыбий жир и омега
          • Энзимы
        • Травы и растения
          • Назад
          • Травы и растения
          • Алоэ вера
          • Ашваганда
          • Босвеллия
          • Виноградные косточки
          • Витес
          • Гинкго билоба
          • Женьшень
          • Кокосовое масло
          • Черный тмин
          • Ламинария
          • Миндальное масло
          • Пажитник
          • Расторопша
          • Трифала
          • Эхинацея
        • По проблеме
          • Назад
          • По проблеме
          • Аллергия
          • Артрит
          • Восстановление и укрепление
          • Головной мозг
          • Диабет
          • Дыхательная система
          • Зрение
          • Иммунитет
          • Кожа, волосы, ногти
          • Коррекция веса
          • Кости и суставы
          • Красота
          • Онкология
          • Печень
          • Пищеварение
          • Сердце и сосуды
          • Сон
          • Спорт
          • Щитовидная железа
        • Детское здоровье
        • Женское здоровье
        • Мужское здоровье
        • Кому за 50
      • Бренды
      • Для детей
      • Для женщин
      • Для мужчин
      • По проблеме
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Обзоры и статьи
      • Контакты
      • +7 (977) 612-47-02
      Контактная информация
      info@arnica-shop.ru
      • Вконтакте
      • Одноклассники

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      О компании
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Политика скидок
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Обзоры и статьи
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Одноклассники
      Наши контакты
      +7 (977) 612-47-02
      info@arnica-shop.ru
      © 2020—2023 Интернет-магазин Арника